Politique de confidentialité
I. Responsable du traitement des données personnelles
Netgo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC), ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, Poland. NIP: 9542755521 · KRS: 0000559238.
Contact : support@vignetteexpress.com
II. Finalités et fondements juridiques du traitement
- L'exécution de votre commande (art. 6, § 1, point b) du RGPD) — y compris la soumission de votre demande d'enregistrement au BAZG (via.admin.ch) et le traitement du paiement ;
- Le respect de nos obligations légales, par exemple la facturation et les registres fiscaux (art. 6, § 1, point c) du RGPD) ;
- Nos intérêts légitimes (art. 6, § 1, point f) du RGPD), notamment la prévention de la fraude, le contrôle de la qualité et le traitement des litiges ou rétrofacturations — à cette fin, nous conservons un journal de votre consentement (voir § VIII ci-dessous) ;
- Le traitement fondé sur le consentement (art. 6, § 1, point a) du RGPD), le cas échéant, comme les communications marketing facultatives.
III. Destinataires des données
- L'Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières (BAZG/FOCBS) — l'autorité émettrice de la vignette, à laquelle vos données de plaque d'immatriculation et d'enregistrement sont transmises ;
- Stripe et d'autres prestataires de services de paiement, dans la mesure nécessaire au traitement de votre paiement ;
- Les hébergeurs, ainsi que les prestataires de services juridiques ou comptables agissant pour notre compte.
IV. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités ci-dessus, puis pendant une durée pouvant aller jusqu'à 6 ans lorsque la loi ou nos intérêts légitimes l'exigent.
V. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données, ainsi que du droit d'opposition au traitement. Contactez-nous à l'adresse support@vignetteexpress.com pour exercer l'un de ces droits.
VI. Retrait du consentement
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
VII. Droit d'introduire une réclamation
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays, ou auprès de l'autorité de contrôle polonaise : Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
VIII. Journal de consentement et conservation des preuves
Afin de documenter votre consentement éclairé et de protéger nos intérêts légitimes (art. 6, § 1, point f) du RGPD), nous enregistrons et conservons un journal des cases de consentement que vous cochez lors du paiement, ainsi que la date, l'heure et l'adresse IP de votre commande. Ce journal est conservé pendant une durée maximale de 12 mois et peut être utilisé comme preuve en cas de litige, de rétrofacturation ou d'enquête réglementaire.
IX. Transferts hors de l'EEE
Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, ce transfert s'effectue sur la base de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
X. Fourniture de vos données
La fourniture de vos données personnelles est volontaire mais nécessaire pour passer et finaliser votre commande. Sans ces données, nous ne pouvons pas enregistrer votre vignette auprès du BAZG.