Polityka prywatności
I. Administrator danych osobowych
Netgo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, Poland. NIP: 9542755521 · KRS: 0000559238.
Kontakt: support@vignetteexpress.com
II. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Wykonanie zamówienia Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — w tym przesłanie wniosku o rejestrację do BAZG (via.admin.ch) oraz obsługa płatności;
- Wypełnienie naszych obowiązków prawnych, np. wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), obejmujący zapobieganie nadużyciom, kontrolę jakości oraz obsługę sporów i żądań zwrotu płatności (chargeback) — w związku z czym przechowujemy zapis udzielonych zgód (zob. § VIII poniżej);
- Przetwarzanie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w stosownych przypadkach, np. w celu opcjonalnej komunikacji marketingowej.
III. Odbiorcy danych
- Szwajcarski Federalny Urząd Ceł i Bezpieczeństwa Granic (BAZG/FOCBS) — organ wydający winietę, któremu przekazywane są dane dotyczące tablicy rejestracyjnej i rejestracji pojazdu;
- Stripe oraz inni dostawcy usług płatniczych, w zakresie niezbędnym do obsługi płatności;
- Dostawcy usług hostingowych oraz podmioty świadczące na naszą rzecz usługi prawne lub księgowe.
IV. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji wskazanych powyżej celów, a następnie przez okres do 6 lat, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub nasz prawnie uzasadniony interes.
V. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem support@vignetteexpress.com.
VI. Wycofanie zgody
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
VII. Prawo wniesienia skargi
Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do właściwego krajowego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych lub do polskiego organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
VIII. Rejestr zgód i przechowywanie dowodów
W celu udokumentowania świadomej zgody Użytkownika oraz ochrony naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) rejestrujemy i przechowujemy zapis zgód zaznaczonych przez Użytkownika podczas składania zamówienia, wraz z datą, godziną i adresem IP zamówienia. Zapis ten jest przechowywany przez okres do 12 miesięcy i może zostać wykorzystany jako dowód w przypadku sporu, żądania zwrotu płatności (chargeback) lub postępowania regulacyjnego.
IX. Przekazywanie danych poza EOG
W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
X. Podanie danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Bez ich podania nie jesteśmy w stanie zarejestrować winiety w BAZG.